机器人对抗慢性病患儿的孤独感

关于遗传性综合症Jade Gadd在13岁时发展最困难的不是疼痛，尽管这可能很难。Hypermobile Ehlers-Danlos综合症会影响身体的每个系统，但不会同时影响，所以Jade不知道她什么时候会失去演讲，或者当她脆弱的骨头可能会破裂，或者她的皮肤变得如此敏感以至于她能够被熊感动了。17岁时，翡翠已经习惯了这种疾病不断变化的本质。但她一直在努力应对长期孤立所带来的孤独感。“我觉得自己正在从世界上消失，”她谈到她诊断后的时间。“我曾经去过课后俱乐部，并且有一些感觉像家人一样的朋友。但是当我出院时他们就消失了，我被摧毁了。“

现在，Jade通过一个名为AV1的机器人开始了新的社交生活。这个机器人是两年前成立的挪威公司No Isolation的创立，其目标只有一个：结束寂寞。

据NHS估计，英国有超过一百万儿童患有长期或终生疾病，并且在可预见的未来需要药物。学校和其他地方当局有责任确保患有慢性病的儿童接受全面教育，但在实践中，服务可能既缓慢又昂贵。Jade花了一年时间在家里找一位科学老师。

AV1一年的租金为1800英镑，其中包括4G订阅和无限支持。这听起来很多，但是当一所学校必须为不同科目的家庭辅导付费时，它很快就能获得成功。

26岁的No Isolation联合创始人Karen Dolva将AV1描述为“机器人手机”。它是一个小型的白色化身，设计用于低头坐在桌子上，直到远程用户通过平板电脑或手机在家中登录。然后头部出现，眼睛后面的灯光也会亮起，那里还有一个摄像头，扬声器和麦克风。与手机不同，AV1没有屏幕。

“当你在家里躺在床上生病时，你没有度过最美好的一天。所以我们拿走了屏幕，“凯伦说。“孩子们立即得到了它，但是他们更习惯于玩游戏并且让化身代表他们而不是我们。”

AV1不仅是教室里的一双眼睛和耳朵。它还允许用户回答问题并保持对话。一天下午，在奥斯陆的No Isolation办公室，Karen向我展示了iPad界面。它包括抬起手的选项，闪烁指示灯。有一个低语按钮，可以让机器人的音量降到很低，只有耳朵按到扬声器的人才能听到。最后，有一个选项可以表明你在场，但很累，无法说话或回答问题。

“你可以设置一个蓝灯，这样你就不必说'今天我感觉不舒服'，因为这并不总是一件容易的事，”凯伦说。

没有隔离来自于接受过用户体验设计培训的Karen之间的友谊;Marius Aabel，专攻电子和硬件;和软件设计师Matias Doyle。2012年夏天，他们都在奥斯陆的孵化器和早期投资者Startup Lab工作。2015年夏天没有成立Isolation。这三人开始了几个月的研究，与照顾生病的孩子和一些孩子的父母交谈已经去世了。

在研究过程中，他们与12年前失去女儿癌症的挪威女性Anne Fi Troye特别亲密。从那时起，Anne Fi一直在竭尽所能帮助患有孤独症的孩子。这些反馈帮助创始人意识到，孩子们需要一个不仅可以出现在课堂上而且可以出现在休息室中的化身，这样他们就可以保持友谊，并与同龄人一起发展社交。

“远程呈现机器人代表你出去，”凯伦说。“你每天都有一个存在，所以你不会错过任何东西。所以，当你在教室里的那一天，这并不是什么大不了的事，因为昨天每个人都和你说话。“

居住在东北部的Jade是AVI的第一个英国用户，尽管全世界大约有700个AV1在使用。她习惯在假期使用它，当时她的父亲将它带到商店，以便Jade可以挑选自己的水果和洗漱用品。

Jade说：“这听起来微不足道，但是当生活没有几天或几天，你可以一方面计算你平均每周看到的人，就能看到Tesco就像去月球一样。”

她的数学老师史蒂夫麦卡德尔说，玉的幸福感差异很大。

史蒂夫说：“数学和进一步的数学课程是密集和快节奏的。”“Jade一直在上课，但通过链接和我们迄今为止的更广泛的支持计划，她一点都没有。”

同学们的反应也是积极的。“他们一开始很兴奋并且热衷于参与支持计划，”McArdle说。“头像使用她的普通办公桌，他们将其视为她，如果远程而不是机器。”

AV1无法录制会话，就像学生无法在课堂上录制课程一样。No Isolation与挪威政府合作确保机器人不会破坏教师和学生的隐私。凯伦说：“这是其中的一个重要部分，老师不应该觉得他们受到监控或父母可能正在观看。”

没有隔离有两轮资金。去年2月，第一轮筹集了850,000欧元，然后去年11月又一轮种子筹集了200万欧元。该团队已经开始实施其下一个商业理念：一个简单的界面来对抗老年人的孤独感。

这个所谓的同情计算机，或KOMP，正处于试验阶段。它旨在接收视频，链接，照片和文本，并以可读格式显示，没有弹出窗口或点击可能会使老用户感到困惑。

“你有很多不同类型的孤独感：长期患病的成年人，老年人，甚至是城市的寂寞，”Karen Dolva说。“我们可以发挥作用，我们知道可以

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