Adobe说被Lightroom错误删除的iOS照片和预设将永远丢失

某些Lightroom的iOS用户正在获取一些真正不幸的消息。

据9to5Mac报道，Adobe已确认，由于iOS上最新版本的Lightroom应用程序中的错误而丢失的照片编辑和预设无法恢复。Adobe的Lightroom for iOS应用程序5.4版发布了一个错误，该错误删除了尚未备份到Lightroom云的照片编辑和预设。

对于Adobe来说，此错误是个不幸的时机，Adobe刚刚宣布其MAX 2020创意大会将对所有人免费开放。该公司已撤消了该版本，并于本周用该应用程序的5.4.1版本替换了该版本，但Adobe已确认，由于该错误丢失了照片和预设的人将无法恢复。

该错误是由一位在Adobe论坛上发布了以下问题的用户发现的：

“昨天当我使用Lightroom Mobile时，没关系。我仍然将预设和图片保存在应用中，但是今天，2020年8月18日，当我在Apps Store上更新应用后，所有图片和预设都消失了。我真的需要尽快修复此问题。请帮我，因为我确实需要所有这些图片和预设。”

Adobe的代表发表声明说，新版本已修复了该错误，但丢失的图像和预设“无法恢复”。

“我们知道，一些在iPhone和iPad上更新到Lightroom 5.4.0的客户可能会丢失未同步到Lightroom云的照片和预设。现在，适用于iOS和iPadOS的Lightroom mobile(5.4.1)的新版本已经发布。已发布，以防止此问题影响其他客户。安装5.4.1版将不会为受5.4.0中引入的问题影响的客户还原丢失的照片或预设。我们知道某些客户的照片和预设无法恢复。衷心向任何受到此问题影响的客户致歉。”

如果尚未更新到iOS上的Lightroom的最新版本，则应直接更新到5.4.1版，并避免该错误。但是，始终最好以任何方式备份数据，因此请确保始终将您的编辑和预设备份到Adobe的云中。

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