Mitel推出了基于Google Cloud的批发企业通信和协作解决方案

Mitel宣布其私有云解决方案MiCloud Flex现在可以在美国，英国和法国的Google Cloud上批发购买。该解决方案为中型市场和企业组织提供了更多的云模型选择，并确保了更高的性能和自定义水平，同时还为Mitel渠道合作伙伴提供了更多的增长机会。

客户和渠道合作伙伴在云之旅中的选择

为了维持连续性并支持当今的混合在家中工作环境，企业被迫进行重大的运营转变，许多组织都需要快速跟踪数字化转型计划，尤其是在将其通信转移到云中时。

今天的公告扩展了Mitel的能力，使Mitel可以自由选择最适合其需求的云通信模型，同时确保他们可以利用Google Cloud的规模，灵活性和性能，而无论其组织采用公共，私有还是混合云方法。

Mitel在2019年宣布在Google Cloud上提供其统一通信即服务(UCaaS)产品MiCloud Connect，此后对该解决方案的需求显着增加。现在，Google Cloud上的MiCloud Flex版本为中端市场和企业客户带来了世界领先的云基础架构的好处，这些客户希望通过专用的安全云环境从其通信中获得更好的控制和自定义。

对于具有适当认证和功能的Mitel渠道合作伙伴而言，Google Cloud上的MiCloud Flex代表着新的经常性收入来源以及向客户提供加速选择其所选择的云的途径的机会。该产品建立在多年的经验基础之上，该经验与英国合作伙伴一起利用批发云模型，通过将方法扩展到美国和法国来有效地支持中型市场的独特需求。

此外，通过Mitel与Google Cloud的战略关系，这三个地区的合作伙伴现在都可以提供自定义的私有云部署以及包括联络中心在内的相邻通信应用程序，并具有更高的安全性和性能。通过消除增加的成本和管理数据中心环境的复杂性，合作伙伴将能够集中精力继续提供增值支持和服务，以及他们作为客户可信赖的技术顾问所发挥的重要作用。

MiCloud Flex：专用于提升中端市场和企业生产力

MiCloud Flex建立在每月为数十亿个搜索结果，实时通信和视频提供动力的相同技术之上，利用Google Cloud的安全基础架构和高可用性数据中心的全球网络来促进可靠，安全的通信，同时还满足以下方面的严格合规性要求：严格管制的行业，例如医疗保健，政府，教育和金融。

借助支持与流行的后台应用程序(例如CRM和ERP系统)集成的API，MiCloud Flex还通过将高级通信功能链接到关键业务流程和自定义工作流程中，使中型市场和企业业务简化了运营。组织可以通过分层协作应用程序来进一步提高生产力，例如Mitel的MiTeam Meetings，具有语音，视频和聊天功能的实时虚拟会议工作区，或具有全渠道和Google Contact Center AI功能的MiCloud Flex Contact Center。

“ Olive的主张是简单性，消除复杂性和重复性之一，同时帮助企业优化成本并在全球范围内提供出色的客户体验，” Olive Communications企业总监Nick Beardsley说。“建立在Google Cloud之上的MiCloud Flex使我们能够提供一个无缝桥接云，数据和移动服务的平台，使用户能够使用有效地运行所需的技术和业务应用程序，而不论其位置或设备如何，同时提供敏捷和可扩展的模型旨在提高运营效率。”

“与Google之类的同类最佳技术领导者合作，使Mitel能够进一步推动创新，并为我们的客户和合作伙伴带来更多的云解决方案选择，” Mitel首席产品官Tarun Loomba说。“我们的合作伙伴是Mitel进入市场战略的核心，它们的成功助长了我们自己。借助Google Cloud上的MiCloud Flex，我们为他们创造了一个引人入胜的机会，以扩展他们的云产品组合并加深与中型企业的关系。该模型还使合作伙伴能够专注于自己的长处–成为客户可信赖的技术顾问，尤其是当他们迁移到云时。

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