一些OnePlus12R设备的存储速度比最初宣传的要慢

OnePlus12R一经推出，就被吹捧为2024年中端手机市场的潜在顶级竞争者。虽然这仍然可能成立，但一个新的事实已经曝光，可能会危及该型号的声誉：一个错误导致关于设备存储速度的混乱。

OnePlus最初宣传OnePlus12R的256GB配置将包括UFS4.0存储，而不是较旧且速度较慢的UFS3.1。这正是AndroidAuthority发现的现已存档的产品列表页面所指出的内容，此后该页面已更新为声明UFS3.1实际上是所有存储选项的默认设置。

该公司在给OnePlus社区的一份声明中证实了这一错误，OnePlus总裁KinderLiu表示：

在OnePlus12R发布期间，我们发布了TrinityEngine，这是一套新的软件算法，可帮助您的手机内存和存储在未来几年保持快速、流畅的运行。由于错误，我们声明TrinityEngine增强的存储在某些变体中将是UFS4.0。我现在可以确认，OnePlus12R所有变体的存储仍然由TrinityEngine增强，但实际上是UFS3.1。

当然，这篇文章引发了客户的疯狂抱怨和赞扬，他们要么觉得自己被设备规格的诱饵和改变所欺骗，要么认为该公司的公开承认弥补了这个错误。然而，正如一些人所说，尽管普通用户可能不会注意到UFS4.0和UFS3.1之间的差异，但犯这样的错误是不可接受的，因为这感觉就像欺骗那些订购了更高版本的客户，认为他们自己的产品一样。规格越来越好。

我谨代表我们的团队，就这个错误向大家致歉。我们对OnePlus12和OnePlus12R仍然感到非常兴奋，并希望您在收到设备后会喜欢它。当然，我知道一些购买或预购了OnePlus12R的人可能想与我们的团队进一步讨论这个问题，我鼓励您通过常规渠道联系我们的客户服务团队。

也就是说，该公司似乎正在提供一种纠正这一错误的方法。尽管没有具体说明具体计划是什么，但刘要求社区耐心寻找解决方案，并要求再等待几天(特别是到2024年2月15日)，然后再向支持热线求助。

这对于公司和客户来说绝对是一个不舒服的情况。一方面，一加出面澄清了所发生的错误，这值得一些赞扬。另一方面，如果您根据不正确的信息做出购买决定，这将是难以下咽的药丸。

目前尚不清楚OnePlus对于OnePlus12R的现有订单将采取何种路线-该公司会向受影响的客户提供退款还是会提供配件来弥补差额?我们将持续关注公司后续公告。

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