vivo账户激活时如果忘了账号密码，首先通过绑定的手机号或邮箱在登录页面点击“忘记密码”进行重置，或者使用手机号/邮箱找回账号。若上述方式不可用，可联系vivo官方客服提供购机凭证和身份信息进行人工申诉，或前往vivo官网的账户找回入口按指引操作。
【常见问题】
问题1：vivo账户激活忘了账号密码，没有绑定手机号怎么办？
回答1：如果vivo账户激活忘了账号密码且未绑定手机号，可以尝试通过注册时使用的邮箱找回密码，或者联系vivo客服，提供购机发票、IMEI码等身份证明进行人工申诉。
问题2：vivo账户激活忘了账号密码，手机号已停机或注销怎么办？
回答2：当vivo账户激活忘了账号密码且绑定的手机号已停机或注销时，建议优先使用邮箱找回，若无邮箱，请通过vivo官网的“账户申诉”通道提交身份信息，或拨打客服热线说明情况，客服会指导您通过其他验证方式重置。
问题3：vivo账户激活忘了账号密码，能否通过手机上的vivo账号应用直接重置？
回答3：vivo账户激活忘了账号密码时，如果手机仍可正常使用并登录了本地账户，可以进入手机设置中的“vivo账号”页面，点击“忘记密码”通过身份验证（如原密码、安全码或已绑定的手机/邮箱）重置。若无法验证，仍需通过官方渠道找回。