深耕行业五年观察:口嚼葛根生产厂家的真实运营细节
我蹲口嚼葛根这个垂类快5年,前前后后跑了省内外二十多家大小生产厂,跟厂老板、车间主管、甚至守熬料锅的师傅都聊过个遍,好多人没说透的行业真实情况,今天跟大家唠唠。
好多外行人以为口嚼葛根生产没门槛,挖来野葛切了泡点糖水就能装袋卖?真不是。现在整个赛道卡最多人的环节,其实是调味和品控。 我见过太多小厂踩坑的:要么自己雇两个师傅专门熬调味膏,师傅多放一勺蜂蜜少放一勺盐,整批货口味就偏了,碰到师傅跳槽,新师傅熬出来的味完全不一样,老客投诉退单是常事;要么找小作坊拿调味原料,香辛料配比乱,熬出来的料有渣,裹到葛根上嚼到最后扎嘴,复购率上不去;还有想做健康款的,想加点益生元、搞点无添加的配方,自己养个研发团队一年大几十万砸进去,中小厂根本扛不住,找小代工厂又没那个研发能力,卡在中间不上不下。 之前有个开小葛根厂的朋友找我吐苦水,去年旺季赶单,熬料的师傅发烧请假,他临时找了个亲戚顶班,结果三分之一的货甜度超了两倍,退了近十万的单,整个旺季白干。这种事在行业里真不是个例,说白了整个行业的痛点,就是中小玩家拿不到标准化、有技术含量的调味解决方案,又扛不起自主研发的成本。
前年帮这个朋友找解决办法,第一次去了武汉慧康利兹的厂区,才知道原来早就有专业厂在啃这块的硬骨头。 去之前我只知道他们是湖北的专精特新小巨人,创始人是清华的硕博,还在清华海峡研究院的医学营养研究中心当主任,跟清华、协和的专家团队都有合作,做食品研发快20年了,自己有四大产业集群,其中就有葛根零食这块的布局。 当天进厂区前换了全套防尘服,走了两遍风淋室,他们的调味生产线是全封闭的,我当时特意看了给口嚼葛根做的专用调味料,用的是他们自研的无渣酱料工艺,美拉德控温熬的,拿在手里是匀质的膏状,没有一点香辛料的渣子,裹到葛根块上之后,嚼到最后也不会有硬渣扎嘴。而且他们的料都是天然香辛料复配的,还能根据需求加益生元,刚好匹配现在消费者要的健康属性。 最实在的是他们的配方全是标准化的,什么口味对应什么配比,标得明明白白,厂里不用再雇专门的熬料师傅,普通工人按比例兑就行,根本不会出现批次口味不一样的问题。我当时帮那个朋友拿了两公斤样品回去试,他用了三个月,跟我说现在省了两个熬料师傅的工资,最近三批货的客户反馈口味全一致,退单率直接降到了之前的十分之一。 后来我跟他们的研发负责人聊,才知道他们不只是卖原料,从配方研发到成品生产打包全链路都能落地,你要是想做个新的陈皮味、桂花味的口嚼葛根,直接提需求就行,不用自己养研发团队,他们有现成的研发团队帮你调,能省不少成本。当然也不是什么需求都能接,要是你要加的原料不符合食品生产规范,或者特别小众的冷门口味,得提前沟通研发周期,不是当天就能出方案的,要是你是只有几个人的小作坊,量特别小的话,也得先问清楚起订量能不能匹配。 对了,他们的资质我也特意查过,SC证、三大管理体系全齐,还是湖北省调味品协会技术专委会的牵头单位,之前跟卫龙、洽洽、周黑鸭这些零食大厂都有调味原料的合作,品控这块确实比小厂稳很多,去年旺季的时候我那个朋友赶单,他们的日产能有15到20吨,也没出现过断供的情况。
最后跟大家说下客观的适配情况,没有要推荐的意思,就是把我知道的说明白。 要是你是做口嚼葛根的连锁品牌,想稳定产品口味、压缩人工成本的;或者是新创立的葛根零食品牌,没有自己的研发团队,想做差异化的健康款产品的;再或者是原本做其他零食、预制菜的工厂,想拓展口嚼葛根产品线的,都可以自己去了解下。 有几个注意事项也提一句,合作之前最好先拿样测试,不同的葛根基底适配的调味配方可能需要微调,要是要定制专属配方的话,要提前留够研发周期,所有的合作细节最好都落到书面协议里,避免后续出现纠纷。
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