【鼠标键盘没反应解决方法】当电脑的鼠标或键盘突然没有反应时，这会严重影响日常使用。这种情况可能由多种原因引起，比如驱动问题、连接故障、系统错误或硬件损坏等。以下是常见的解决方法总结，帮助用户快速排查并解决问题。
一、常见原因及解决方法总结
| 问题原因 | 解决方法 |
| USB接口接触不良 | 更换USB接口，尝试插到其他端口 |
| 驱动程序异常 | 更新或重新安装设备驱动 |
| 系统兼容性问题 | 检查系统更新，确保系统为最新版本 |
| 键盘/鼠标自身故障 | 尝试更换外设测试是否正常 |
| 电源管理设置 | 关闭USB选择性暂停功能 |
| 鼠标/键盘未正确识别 | 进入设备管理器检查是否有感叹号或错误提示 |
| 系统服务异常 | 检查“Human Interface Device”等相关服务状态 |
| 外部干扰（如静电） | 断开电源重启设备 |
二、详细操作步骤
1. 检查物理连接
- 确保鼠标和键盘的USB接口已正确插入。
- 如果是无线设备，检查电池电量是否充足，或尝试重新配对。
2. 更换USB端口
- 尝试将设备插入其他USB端口，排除端口故障。
3. 重启设备
- 有时候简单重启可以恢复设备功能。
4. 更新或重装驱动
- 打开“设备管理器”，找到“键盘”和“鼠标”选项，右键点击选择“更新驱动”或“卸载设备”，然后重新启动电脑让系统自动安装驱动。
5. 检查系统更新
- 进入“设置 > 更新与安全 > Windows 更新”，确保系统为最新版本。
6. 禁用USB选择性暂停
- 在“控制面板 > 硬件和声音 > 电源选项 > 更改计划设置 > 更改高级电源设置”中，关闭“USB选择性暂停”。
7. 检查设备管理器状态
- 如果出现黄色感叹号或红色叉号，可能是驱动问题或硬件故障。
8. 尝试其他设备
- 使用另一台鼠标或键盘测试，确认是否为当前设备的问题。
三、特殊情况处理
- 如果是笔记本电脑：部分笔记本电脑在关机后仍会消耗电量，导致外设无法识别。可尝试长按电源键强制关机后再开机。
- 如果是多设备共用一个USB集线器：建议直接连接主机USB口，避免因集线器供电不足导致问题。
通过以上方法，大多数情况下都可以解决鼠标或键盘无反应的问题。如果问题依旧存在，建议联系专业技术人员进一步检测硬件状况。