【业务流程再造是谁提出的】“业务流程再造”（Business Process Reengineering，简称BPR）是现代企业管理中一个重要的概念，它强调对企业的业务流程进行根本性的重新思考和彻底的重新设计，以实现成本、质量、服务和速度等方面的显著改善。那么，“业务流程再造”这一理念究竟是谁提出的呢？
一、
“业务流程再造”这一概念最早由迈克尔·哈默（Michael Hammer）和詹姆斯·钱皮（James Champy）在20世纪90年代提出。他们在1993年合著的《重构企业：改造工作的方法》（Reengineering the Corporation: A Manifesto for Business Revolution）一书中系统地阐述了BPR的核心思想。
哈默和钱皮认为，传统的组织结构和业务流程已经无法适应快速变化的市场环境，企业必须打破原有的流程框架，从零开始重新设计，以实现效率和竞争力的飞跃。他们的理论迅速在全球范围内引发关注，并推动了许多企业在管理方式上的变革。
二、关键人物与贡献一览表
| 姓名 | 国籍 | 职业/身份 | 主要贡献 |
| 迈克尔·哈默 | 美国 | 管理学家 | 提出“业务流程再造”概念，强调流程优化 |
| 詹姆斯·钱皮 | 美国 | 管理顾问 | 与哈默合作出版《重构企业》，推广BPR理念 |
| 阿瑟·弗莱克 | 美国 | 学者 | 对BPR理论进行补充和发展 |
| 亨利·明茨伯格 | 加拿大 | 管理学者 | 对BPR方法提出批评，强调组织复杂性 |
三、结语
“业务流程再造”作为企业管理现代化的重要标志之一，其核心在于通过彻底的流程重组来提升企业效率和竞争力。虽然这一理念最初由哈默和钱皮提出，但后续也有许多学者和实践者对其进行了拓展和反思。无论怎样，BPR的思想对现代企业的发展产生了深远的影响。